Jongeren lossen het op

JOLO

In de stad wonen we met veel mensen dicht op elkaar. Dit kan een gezellige drukte, leuke ontmoetingen en een goed samenleven brengen. Maar het kan ook net zo goed irritaties, overlast en meningsverschillen opleveren. We zijn immers allemaal mensen.

Zo heb je misschien wel eens last van lawaai van anderen of overlast van zwerfvuil. Of wellicht wordt er gepest, is er ruzie of heerst er een gespannen sfeer in straat. Misschien wordt er gehangen voor jouw deur, hard met brommers door de straat gereden of vliegt er steeds weer een voetbal over je terras. Dat is niet altijd even leuk, ontspannen of relaxed. En ook niet altijd even makkelijk om mee om te gaan. De jongeren van JOLO snappen dat als geen ander en schieten hier graag te hulp!.  

Dat doen ze door jou een bemiddeling aan te bieden. Volgens de jongeren van JOLO is communicatie het sleutelwoord in deze gevallen. Soms is het simpelweg goed om eens even verhaal te houden en ook naar de ander te luisteren. En waar politie, woningbouwcorporatie of gemeente hier niet altijd en even snel tijd voor hebben, springen deze jongeren naar voren. Zij hebben in het verleden ervaring opgedaan met bemiddelingsvaardigheden en willen deze nu inzetten om hun (en jouw!) eigen wijk een fijnere plek te maken waar mensen gewoon met elkaar in gesprek kunnen gaan. Simpel, fijn en verrassend effectief!

Hoe lossen jongeren het dan op?

Stel je hebt zo`n situatie en krijgt het niet opgelost. Dat kan. De jongeren van JOLO zullen je aanraden het dan aan JOLO door te geven. Je zult dan te horen krijgen hoe wij te werk gaan en we zullen je uitgenodigen voor een gesprek. Daarna wordt er een afspraak gemaakt met de degene van wie je overlast ervaart. Ook die worden gevraagd om voor een gesprek te komen. Zo kunnen de JOLO bemiddelaars beide kanten rustig aanhoren. De volgende stap is dat je - indien jij en de ander(en) dat willen - samen met de bemiddelaars om de tafel gaat zitten. In dat gesprek wordt gezamenlijk naar een oplossing voor de overlastsituatie gezocht. Een oplossing, die voor jullie beiden goed en acceptabel is.

Heb ik daar die jongeren voor nodig?

Nee, wellicht stap je zelf al op de ander af om in overleg te gaan. Dan hoeven de JOLO jongeren niet op te komen draven. Maar vaak blijkt dit toch niet zo gemakkelijk. JOLO lost dit probleem op.

De jongeren van JOLO zijn getrainde bemiddelaars. Zij hebben trainingen gehad en verdiepen zich regelmatig gezamenlijk in onderwerpen die van belang zijn voor communiceren en bemiddelen.

Hierdoor weten zij ook heel goed hoe belangrijk het is om onpartijdig, onafhankelijk en met gevoel voor privacy te handelen. Een conflict of meningsverschil wordt dan ook niet besproken met politie, woningcorporatie of andere (welzijnsinstelling). Het gaat immers tussen jou en de ander. Juist door deze instellingen er buiten te houden, kunnen de jongeren van JOLO vrij en onpartijdig bewegen en jouw verhaal en die van de ander aanhoren en een ontmoeting creëren.

Om die reden worden de gesprekken altijd op neutraal gebied gevoerd. De bemiddeling is geen kwestie van wie er wint of het meest zijn recht haalt. Wij vinden een bemiddeling succesvol als de betrokken bewoners naar huis gaan met een oplossing en afspraken waarmee zij beiden tevreden zijn.

Dus; houdt het simpel en neem contact op als je er zelf even niet uit komt. Zo kunnen de jongeren van JOLO samen met jou Feijenoord een leefbare plek houden, waar mensen echt samen leven.